平素は格別のご愛顧を賜りましてありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始期間中の商品発送を一部休業させていただきます影響により、定期便ご利用のお客様へ当初ご指定のサイクル通りのお届けができなくなる場合がございます。
お客様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
【定期便の配送指定ができない期間】
■発送から1日で配送可能なエリア(北海道、青森県、秋田県、岩手県)へのご注文
・2025年1月3日(金)から1月7日(火)配送指定での発送はできません。
■発送から2日で配送可能なエリア(上記以外の全国の都道府県 ※離島等除く)へのご注文
・2025年1月4日(土)から1月8日(水)配送指定での発送はできません。
■発送から3日で配送可能なエリアへのご注文
・2025年1月5日(日)から1月9日(木)配送指定での発送はできません。
※地域毎の発送から配送までのリードタイムについては、こちらをご参照ください。
【定期便ご利用のお客様へのご対応のお願い】
次回配送日の8日前まで、「マイページ>定期購入情報」より、次回配送日の変更、または、スキップを行っていただくことが可能です。
次回配送日が、上記の「定期便の配送指定ができない期間」に該当される場合は、配送指定ができない期間外の日付へご変更いただけますようよろしくお願い致します。
【2024年12月25日(水)時点で、配送指定できない期間が次回お届け日に設定されている場合】
・次回お届け日を指定可能な日付に後ろ倒しする変更を行わせていただき、変更内容をご連絡致します。
・次回お届け日を後ろ倒しすることにより、次々回お届け日との間隔が6日間以下となる場合は、次々回お届け日のご注文をスキップとさせていただきます。
お客様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。