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定期便について SUBSCRIPTION

よつ葉の定期便とは

お客様がご指定したサイクルごとに、商品を定期的に特別価格でお届けいたします。
いつもお使いの商品を注文し忘れたり、切らしたりする心配のないお得なサービスです。

  • ご利用には会員登録が必須となります。
  • ご注文内容の確認や変更はマイページからチェックすることができます。
  • 定期便の初回注文は通常価格、2回目以降は通常価格から5％OFFの価格でお買い求めいただけます。

定期便を続けるとオトク！

定期便のサイクル

初回注文時、月間隔日付、月間隔・週・曜日、配送日間隔、週間隔・曜日の中からお好きなサイクルを決めることができます。
また、初回配送予定日と2回目の配送日を選択も決めることも可能です。
交通事情、休日・祝日などにより、お届け日がご指定日の前後になることもあります。あらかじめご了承ください。

定期便のご利用規約

ご利用規約はこちら。

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定期便の支払い方法

定期便商品のお支払方法は、クレジットカード、GMO後払い、代金引換、PayPayとなっております。
クレジットカードでのお支払いの場合、注文確定日（配送希望日の7日前）にクレジットカードの有効性の確認（与信枠の確保）を行い、出荷日に売上確定処理を行います。
詳細については、ご利用のカード会社にお問い合わせください。

2023年6月26日以降に定期便の初回購入をされる場合は、3Dセキュア2.0非対応のDinersのクレジットカードはご利用いただけません。

2023年6月25日以前にDinersのクレジットカードで定期便の初回購入をされていた場合は、定期便2回目以降でもDinersのクレジットカードをご利用いただけます。
ただし、新たな定期便の初回購入、および、通常購入ではご登録のDinersのクレジットカードはご利用いただけません。

定期注文後の変更・休止など

定期便ご注文後、お客様のご予定などに合わせて自由に変更可能です。

次回定期注文のスキップ・日付変更・キャンセルをしたい場合

  • １．マイページから「定期購入情報」を選択してください。
  • ２．定期購入情報一覧から、任意の注文の「定期購入ID」をクリックし、定期購入情報詳細ページに遷移してください。
  • ３．「次回配送」の箇所から、「次回配送スキップ」または「次回配送日変更」ボタンを押して適宜変更してください。
      いずれも次回配送日の8日前まで変更可能です。それ以降はマイページの購入履歴一覧からキャンセルや日付変更をしてください。

定期注文後の変更ができる内容

  • 一時休止
  • お支払方法
  • 次回購入の利用クーポン
  • 次回配送日変更
  • 領収書情報
  • サイクルパターン
  • 次回購入の利用ポイント
  • 次回配送スキップ
  • 次回注文を「今すぐ注文」
  • お届け先情報

変更した情報は次回からの注文のみです。最初の注文やすでに定期注文が生成された後の変更は、購入履歴一覧から任意の内容に変更してください。

定期注文後の変更ができない内容

  • 定期商品自体
  • 数量

定期便商品と通常商品の同梱

  • 異なる２種類以上の定期便商品を同時に定期購入お申込みいただいた場合、2回目以降も2種類以上の定期便商品が同梱されてのご注文となります。
  • 初回の定期便商品と通常商品は同時にご注文可能です。この場合、初回の定期便商品お届け時にのみ通常商品が同梱され、2回目以降の定期便商品お届け時には通常商品は含まれません。
  • 定期便商品のご注文時に、注文確定済み（承認済みになる前まで）の2回目以降の定期便商品を同梱対象として指定できます。この場合、同梱対象注文とした定期注文のお届けサイクルが新たな定期便商品にも適用されます。

定期便の解約について

定期便の解約はマイページから行うことができます。

解約方法

  • １．マイページから「定期購入情報」を選択してください。
  • ２．定期購入情報一覧から、任意の注文の「定期購入ID」をクリックし、定期購入情報詳細ページに遷移してください。
  • ３．定期購入情報詳細ページから、「定期購入解約」を押してください。
  • ４．解約理由をご記入の上、内容確認後「解約」ボタンを押してください。これで定期便の解約が完了します。
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